摘要： 9月10日，在阿里巴巴20周年年会上，这家市值约4600亿美元的电商巨头，引人关注的不仅有创始人马云将董事局主席职位交棒给现任CEO张勇的制度传承，更有刚公布的“新六脉神剑”——客... 9月10日，在阿里巴巴20周年年会上，这家市值约4600亿美元的电商巨头，引人关注的不仅有创始人马云将董事局主席职位交棒给现任CEO张勇的制度传承，更有刚公布的“新六脉神剑”——客户第一，员工第二，股东第三。
“今天不是马云的退休，而是制度传承的开始。”马云说，“我不当阿里巴巴董事长，不等于我退休，我是不会停下来的，阿里巴巴只是我很多梦想中的一个而已。我自己觉得我还很年轻，很多地方都想去看看，都想去尝试。很多事情，教育、公益、环保，这些我一直在做，我觉得我还可以做得更好，花更多的时间，也许这是我应该做的事情。”
“我们今天处在一个最好的时代，我们对这个时代充满着感恩。因为这个时代，才有这个20年阿里巴巴的发展。”张勇说，“我们希望做一家好公司，我们希望我们的客户、我们的合作伙伴过得比我们好。”
当天，阿里巴巴宣布全面升级使命、愿景、价值观。“新六脉神剑”价值观由六句阿里土话组成，每一句话背后都有一个阿里发展历史上的小故事，表达了阿里人与世界相处的态度——客户第一，员工第二，股东第三；因为信任，所以简单；唯一不变的是变化；今天最好的表现是明天最低的要求；此时此刻，非我莫属；认真生活，快乐工作。这六句朴素的土话将成为阿里巴巴继续践行使命、实现愿景的出发点和原动力。
张勇强调：“面向未来，我们的业务一定会改变，我们服务客户的方式一定会改变，我们创造客户价值的内容也一定会改变；但不变的是我们的初心。”阿里不追求大、不追求强，而是追求成为一家活102年的好公司；到2036年，服务20亿消费者，创造1亿就业机会，帮助1000万家中小企业盈利。
